DigipareConfira o endereço
Os guias deste portal ficam em digipare.city.
DIGIPARE.CITY · CENTRAL DE CONFIANÇA
Segurança em cada parada
Cuidados simples para reconhecer os canais oficiais, proteger seus dados e conferir a sua ativação.
Proteja seus códigos
Não compartilhe senhas nem códigos de confirmação.
Confira o tíquete
A ativação precisa estar confirmada na sua conta.
Nesta página
Reconheça os canais oficiais
Confira o endereço completo antes de informar dados. Use os links do portal para chegar às lojas oficiais. O aplicativo disponível nas lojas ainda pode apresentar o ícone azul; a identidade do portal usa o novo símbolo Digipare.
Uma mensagem com logotipo não comprova a origem. Desconfie de pressão para pagar imediatamente, links encurtados inesperados ou pedidos de código de confirmação. Em dúvida, procure o atendimento por um canal que você já conhece.
Proteja sua conta e suas informações
Não informe senha, código de confirmação ou dados de cartão na pesquisa de cidades ou em mensagens de suporte. Os guias não pedem esses dados.
Use senhas exclusivas e mantenha o sistema do celular e o aplicativo atualizados. Antes de enviar uma captura de tela, oculte informações que não sejam necessárias à análise, como placa, saldo, documento ou código do tíquete.
Antes de sair do veículo
Confira a cidade, o setor, a placa, o período e o valor na sua própria operação. Verifique a confirmação e o horário final do tíquete no aplicativo. Se houver processamento ou erro, não presuma que o estacionamento foi ativado.
Os alertas do celular são um apoio. Respeite o limite da vaga e não conte com uma renovação automática que não tenha sido confirmada.
Como comunicar uma suspeita
Para possível fraude, cobrança desconhecida ou falha do aplicativo, descreva o problema ao atendimento. Informe apenas o contexto necessário, como data, cidade e referência da operação. Não publique dados pessoais ou detalhes de uma possível vulnerabilidade em canais abertos.
Para questões que envolvam seus dados pessoais, o encarregado pode receber sua solicitação. A equipe poderá orientar um canal adequado para informações adicionais.
Areatec Tecnologia e Serviços Ltda. · CNPJ 11.406.226/0001-03
Rua Santos Dumont, 56 — Vila Bressan, Araras/SP — CEP 13600-650.